C.G.V
1. Identification de l’entreprise
Allo Pizza
127 rue Jean Jaurès
29200 Brest – France
Téléphones : 02 98 46 32 78 / 02 98 44 07 33
E-mail : allopizzat@allopizza29.com
Site internet : www.allopizza29.com
Entreprise immatriculée au RCS de Brest sous le numéro SIRET 341 894 780 00038
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Allo Pizza et toute personne (ci-après « le client ») souhaitant commander des produits via le site internet ou par téléphone.
3. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.allopizza29.com au jour de la commande.
Allo Pizza se réserve le droit de modifier à tout moment son offre (prix, recettes, ingrédients, etc.).
Les photographies des produits sont non contractuelles.
4. Commande
Le client peut passer commande :
- En ligne sur www.allopizza29.com
- Par téléphone au 02 98 46 32 78 ou au 02 98 44 07 33
Toute commande suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Allo Pizza se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.
5. Prix
Les prix indiqués sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais éventuels de livraison sont précisés lors de la commande.
Allo Pizza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le règlement s’effectue :
- À la livraison, en espèces ou par carte bancaire (selon les zones desservies)
- À l’enlèvement en magasin
- Ou en ligne (si proposé)
Toute commande non payée intégralement ne sera ni préparée, ni livrée.
7. Livraison / Retrait
Allo Pizza propose :
- La livraison à domicile sur Brest et ses alentours (selon les zones définies sur le site)
- Le retrait sur place au 127 rue Jean Jaurès, 29200 Brest
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard éventuel ne pourra donner lieu à aucun remboursement ou indemnité.
Le client s’engage à être présent à l’adresse de livraison et à l’heure indiquée.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables telles que les plats alimentaires préparés à la demande.
Ainsi, aucun droit de rétractation ne pourra être exercé après validation de la commande.
9. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée dans un délai de 24 heures après la livraison ou le retrait :
- Par téléphone : 02 98 46 32 78 ou 02 98 44 07 33
- Par e-mail : contact@allopizza29.com
Nous nous engageons à traiter toute demande dans les meilleurs délais.
10. Responsabilité
Allo Pizza ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou liés à une mauvaise utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Allo Pizza est limitée au montant de la commande concernée.
11. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données.
12. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Brest.
